拼多多如何投诉商家

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wsg520

2022-06-20 09:05

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如果您在拼多多购买商品遇到了问题,可以通过以下步骤向商家投诉:

1.进入拼多多APP,找到购买的商品订单,点击“订单详情”。

2.在订单详情页中点击“申请售后”。

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3.选择具体问题(如商品质量问题、未收到货等),填写问题描述,并上传相关证据(如照片、视频等)。

4.提交申请后,等待商家的处理和反馈。

如果商家未及时处理或解决问题,您可以联系拼多多客服进行投诉。找到拼多多APP首页的“我的”-“客服与帮助”-“售后服务”-“全部售后”,点击“申请投诉”,填写投诉内容,客服会协助您解决问题。

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