格力空调勉费安装的服务有哪些?

空调

空调安装与维修过程中，除了正常的维修费与部件付费用外，还有那些收费项目？这篇文章希望师傅们和用户们都看一下！

一、为什么要收高空费？

“为什么还要收这么多的高空费？”这是空调安装工遇到客户一直都说的问题！

夏天

1、什么是空调高空费？

空调高空费：指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时，因为进行高空悬空作业存在一定危险性，并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险，所以需要额外收取的费用。

2、收取高空费合理吗？

关于高空作业费的收取究竟有没有依据？

根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令，将小型空调高空作业定为特种作业。这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下，身体室外悬空作业等)，因此，消委会相关工作人员介绍，高空作业收费有一定的合理性。

每到夏天，空调安装工的需求量都会激增，然而由于薪水较低且危险系数高，很多师傅都不会无缘无故的冒着生命危险在高空中为客户作业。

每一个从事空调安装和维修的工作人员，国家安监部门要求必须考取“高处作业“证，企业也要为此承担责任和义务。

可能部分客户会问，你们做售后不都是必须接单的么？

可能部分客户不太了解服务行业，在服务行业有相关明文规定，当服务人员认为作业时可能会危及人身安全时，可以向客户说明无法提供服务；

例如高空安装空调就是一件十分危险的事情，一个家庭的依靠就仅仅是靠着一条细细的安全绳承受着，如果发生意外，身后的家庭谁支撑？所以，安装师傅和维修有理由拒绝危险的无偿的高空作业。

“有时候就算给到300元我们也不愿意装，因为难度太大了！”安装工黄师傅介绍说，他们每天从早到晚接单，一天下来可能需要装个七八台机子，如果装一台高空空调所花的时间等于别人装3台，那谁也不会愿意接这样的单。高空作业费就相当于装机师傅的辛苦钱、卖命钱。

作为一个在空调品牌售后都做过几年的师傅告诉，我为什么要收你铜管一米80元、高空费100元、打孔费50元一个。

与电视、冰箱等家电不同，空调需要非常专业的安装技术，大型空调企业会定期对安装工进行几个月专业的培训，并且取得相应资质后才能上岗。

培训、高空证、制冷证都是要花费大量时间成本和金钱成本的，这些费用来自哪里？都是安装工自己掏腰包！

3、高空费为什么是100元以上？

安装过程中，内机最简单。难的是外机，需要对接口、调螺丝、摆放，还在楼外边工作。半个小时的高空作业，来一阵微风心里头皮都会发麻，意外随时发生，防不胜防，冒这个生命危险，不值得100元？

你可以咨询本地价局物价热线12358咨询，其实安装空调的高空费属于服务性质收费，属于市场调节价。

一般来说空调可根据楼层高度划分3个收费标准：4至10层收100元，11至20层收200元，21层以上收300元；海尔空调规定，5层及以上会收取高空作业费；志高空调则是从2层就开始收费，2层30元，每上升1层加10元。各个品牌实际都有类似的相关标准，并且这个标准会按照各品牌每年的收费标准进行调价。

二、铜管费为什么是120元一米？

购买空调的朋友们都觉得空调安装都是免费的，不需要自己额外掏钱，但是厂家所谓的免费，是在产品提供的范围内，即安装时附带的铜管是免费的，因为有些屋主的安装位置影响，导致厂家原配3米管根本不够用，而超出3米长度时就需要用户自行掏钱购买。