支付宝
请您仔细阅读以下内容，此内容是由多位
支付宝专家和众多用户总结而成，相信对您解决问题会有帮助，谢谢。 目前农行网络存在波动，非常不稳定，建议您多次尝试如果以下内容您看不懂，请您直接联系其他
支付宝在线
专家，或者寻求
电脑高手帮助！谢谢。 情形一（一）客户使用我行的网上
银行一段时间后，突然开不开网页？一般有三种情况： 1、操作系统IE浏览器被病毒破坏，重装IE浏览器； 2、客户下载一些软件时误安装了插件，拦截了我行的网银，打开插件工具，放开拦截即可； 3、
电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清一下临时文件即可，解决方法是：先打开任一网页，选[工具]→Internet(O)→ [常规]，执行→[删除Cookies(I)]→[删除文件（F）]，其中[删除文件（F）]需做两次，一次为：{[]删除所有脱机内容},另一次为{[√]删除所有脱机内容. （二）有些客户可以打开其他网站，但无法打开农行网站在C盘下找到hosts文件，把最后一行改为211.94.154.197 www.95599.cn如果是XP系统，一般放在c:\
Windows\system32\drivers\
etc目录下。 情形二、没有新的页面打开，始终停留在下图页面 然后出现下面的页面。没有农行的页面打开。解决方法：请确认浏览器是否启用了“弹出窗口阻止程序”。若已经启用，请打开浏览器，选择“工具”--internet选项--隐私--“ 弹出窗口阻止程序”--“关闭弹出窗口阻止程序，以关闭该功能。 （注：部分其他浏览器也具备此功能，请自行关闭后再使用） 系统中安装过卡巴斯基等杀毒软件，建议关闭，或者取消弹出窗口阻止程序。安装有窗口屏蔽工具，如
百度工具栏、
Google工具栏、
QQ工具栏、
雅虎助手等，请取消弹出窗口阻止，或者直接把这些程序卸载掉。
百度工具栏
QQ工具栏
Google工具栏 情形三、点击证书支付，出现页面无法显示，或者自动关闭解决方法：请您确认一下农行的证书是否有效，是否可以登陆农行网银，成功进入个人网上
银行。这里说的是点击证书用户登陆，而不是使用
银行卡号密码登陆。在充值、支付时尽量不要超过1000元， 超过1000元农行有时会拒绝交易。如果支付大于1000元您可以先分次向
支付宝充值，然后再使用
支付宝余额支付。打开IE浏览器，选择“工具”菜单--“Internet选项”--“高级”标签--确认IE设置的ssl2.0和ssl3.0已开放,且防火墙、3721等没有阻止443端口（https） （2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单--“Internet选项”--“常规”标签--Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本” 选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口； （3）若仍无法正常使用，建议重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用
Windows系统的UPDATE功能安装补丁。如果对您有帮助，请选为 最佳答案，谢谢。这样遇到同样问题的网友可以快速处理 ，无需等待。
