深圳
从米粉到黑粉的十三年心路历程2023年4月，我在
深圳大朗商业中心的小米论坛购买了顶配版小米13u。到了2024年6月27或28日左右，摄像头出现黑斑，于是联系小米维修服务。起初我以为只是进了灰尘，但到红山6979服务中心后，售后人员检查发现并非灰尘问题，而是需要更换摄像头模组，费用为1500元。这台
手机是去年四月发布的，我当时为了支持小米，首发当天就花了7299元购买。买回来后，我给它套上了厚厚的保护壳，还贴了膜。一年多以来，
手机掉在地上不超过两次，我一直小心翼翼地使用，生怕有任何损坏。今年新机发布时，我也在首发当天买了14u给父亲用。然而，我的这部13u，没有经历过碰撞、进水或挤压，刚过保修期不到70天就出现了问题。我去咨询维修人员，他含糊其辞，既解释不清问题的具体原因，也不进行检测，仅仅看了一眼就说需要更换整个摄像模组。这表明类似问题可能已经很普遍，连专业人员一眼就能判断出来，显然这是小米产品在品控上的漏洞。我甚至怀疑小米故意将品控设置为约400天出现问题，以此来赚取维修和耗材的利润。毕竟，购买Ultra系列的用户主要看中的是拍照功能，现在摄像模组先出故障，这部
手机几乎失去了大半价值。曾经，我认为小米是一家为用户热情而生、惠及
大众的企业，自己更是十多年的小米忠实用户，从小米1开始一路支持至今。我还为家人选购或向朋友推荐过不少小米产品，累计消费金额起码三十万。虽然之前也遇到过一些质量问题，但并未太过影响体验。截至目前，我还持有价值十五万的小米
股票。然而，这次事件让我非常失望，实在令人心寒。现在看来，小米和其他那些只顾赚快钱的
公司没什么两样。我并非缺这点钱，但作为米粉已彻底失望，今后不会再使用任何小米产品。
