android11文件夹为什么转移不了

电脑

可能是因为设备版本不同导致的问题。首先，在您的电脑上安装Kies软件，如果未安装Kies软件，则可能会因缺少手机驱动而无法连接。请下载并安装Kies同步软件，安装完成后，不必打开该软件。如果您的手机采用的是安卓4.3系统，请下载并安装Kies3版本。

接下来，请将手机与电脑连接，并在“我的电脑”中找到可移动磁盘选项以使用。

如果仍然无法连接，请尝试使用Kies软件工具中的重装设备驱动功能；或者在手机屏幕上拉顶帘选择MTP设备选项。