
vivo
之前向客服反映过炫光外设的问题,今天他们联系我,表示目前仍在解决技术难关,因此无法透露具体进展。不过,他们提出可以寄送一个第三方外壳作为临时替代方案(估计就是论坛上提到的那个,外观实在不好看,所以我拒绝了)。我还向客服指出,现在
vivo X系列的产品经理以及
vivo副总裁都已经承认
手机存在问题,但团队却毫无行动,这是怎么回事?特别是那位产品经理,能力与职位不匹配,建议考虑更换人选。这次炫光事件能发展到如此地步,他功不可没。客服回应称会记录并反馈我的意见,同时感谢我的建议。眼看已经到了吃饭时间,我就没有继续多说。