卖家责任导致的退货运费谁来承担

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卖家责任导致的退货，运费由卖家来承担，具体规定如下：

1.如果商品存在质量问题或者卖家在销售过程中存在欺诈、虚假宣传等行为，导致消费者需要退货，那么退货运费应由卖家承担。

2.根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供的商品不符合质量要求时，消费者有权要求退货，并且经营者应当承担由此产生的运输等必要费用。

二、退货运费由谁承担的法律规定

关于退货运费由谁承担的问题，新修订的《消费者权益保护法》第25条作出了明确规定。

1.在经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的情况下，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货，且经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

2.对于退回商品的运费，原则上由消费者承担，但经营者和消费者另有约定的除外。

这一规定旨在防止消费者滥用退货权利，但同时也强调了双方可以在购物前进行约定，以明确退货运费的承担方。

三、质量问题退货的运费处理方式

当消费者因商品质量问题而需要退货时，退货运费的处理方式应遵循《消费者权益保护法》第24条的规定。

1.该条款明确指出，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理，并且经营者应当承担由此产生的运输等必要费用。

2.在商品存在质量问题的前提下，消费者无需承担退货运费，而是由商家负责承担。

3.在网购过程中，如果消费者遇到了商品质量问题并需要退货，应当保留好相关证据，如商品照片、聊天记录等，以便在需要时向商家主张自己的权益，并要求商家承担退货运费。

4.消费者也可以向相关监管部门投诉举报，以维护自己的合法权益。