索尼笔记本键盘失灵。

请问您的设备开机后是否能正常进入系统或者是否存在其他工作异常情况如果是键盘无法使用，建议您将设备带往就近的维修站进行检测。需要注意的是，键盘属于保修两年的产品部件之一。