AI
WPS 365给我的感觉是，它就是我们一直期待的
AI办公领域的杀手级应用，是真正想通了
AI赋能、企业大脑这些事的。这并不稀奇，金山办公在办公行业深耕了数十年。传统办公Office也好，在线协作文档也罢，其办公产品的覆盖范围十分全面。去年还率先公测WPS
AI，在大模型领域积累了诸多经验。能够说，此次发布的WPS 365切实从企业用户的角度出发，解决了众多痛点，推动企业构建真正智能的企业大脑。下面我将依据自己的理解，剖析一下WPS 365的构成与逻辑。经过一年多的发展，
AI能提高生产力已毋庸置疑，无需多言。不过To B业务和To C业务差异显著，站在企业立场，构建企业大脑并非只是给员工发个Chat账号那么简单，而是要把
AI融入数据流、信息流、业务流，从而为企业管理和决策提供支持。大模型落地的最大难点就在于此。在应用方面，大模型的形式不是Chat就是Agent，不是辅助内容生成，就是自主决策执行。但不管是哪种模型、何种应用，若要在企业定制化落地，都不能缺少企业的知识库。知识库从哪来？按DIKW体系，行动与观察产生原始数据，数据经分析成信息，信息经整合思考联系化为系统化知识，最后成为支撑决策的核心智慧。
如今，不少人默认将知识库当作大模型B端应用的起点，这实际上是故意避开对数据与信息的整理。数据和信息繁杂且分布于企业业务各个角落，普通SaaS软件无力整合，但这是必经之路，无法绕开。在数据和信息组织方面，WPS 365能很好地解决问题。WPS 365主打的是办公新质生产力平台，宣称一站式AI办公，生产力即刻起飞。那它怎样一站式满足企业办公需求？WPS 365包含Office文档、WPS AI企业版以及WPS协作。
Office文档即传统办公三件套与版式软件。WPS云文档属于在线文档，和传统客户端文档相比，其智能表单收集信息迅速，多维表格便于搭建管理系统和仪表盘，协作组件除会议、邮箱、日历外，还能与企业OA、文档深度融合。当然，真正的亮点当属WPS AI企业版，即WPS 365。AI Hub属于模型库。WPS已与百度文心一言、阿里通义千问、智谱GLM等主流大模型对接，企业用户可按需便捷调用。智能文档库汇聚企业内部专属数据与专业知识，能智能问答，还可充当其他内容创作的知识库。数字员工就像智能体商店，基于WPS AI能力，每个数字员工更专注专项工作任务，企业员工能拥有自己的数字帮手。WPS 365因有上述一整套解决方案，才使企业大脑得以成真。企业大脑与传统商业智能（BI）不同，它是真正的企业决策中枢，具备思维甚至行动能力，这和AI Agent中的Memory（记忆）+Planning（规划）+Tools（工具）+Action（行动）概念十分相似。WPS 365构想里的企业大脑与Agent设计大体相同，Copilot Pro由AI Hub、AI Docs、WPS 365 AI以及企业数据、企业API共同组成。
客户端
再深入剖析企业大脑的构成会发现，其分别对应着记忆、感知、思维和行动能力。其中企业知识库（
AI Docs）相当于记忆，
AI Hub的基础模型等同于思维，WPS
AI和数字员工则对应行动（包括工具使用）。而感知能力堪称画龙点睛之笔，这指的是企业内部的数据和业务API。WPS 365开放接口，便于企业接入原有业务数据源，使WPS
AI各项能力与企业内部业务逻辑深度融合。这也表明WPS 365确实以客户需求为核心，凭借开放包容的技术生态服务客户，推动企业沉淀和有效利用数据资产。自1988年DOS系统中的WPS1.0起始，2001年WPS Office办公套件推出，到
互联网协作时代的金山文档，WPS一直处于行业前端。其凭借长期稳定的服务，获得6亿用户及众多企业用户认可，在信创背景下，还是政府机关办公软件的首要之选。在大模型的时代背景下，WPS积极与模型厂商合作，率先开启WPS
AI的公测与商业化进程。现在WPS 365正式推出，开始在B端业务发力。可以预见，WPS会持续在办公行业的
AI转型中保持领先，为企业用户赋予新质生产力，成为企业转型的理想伙伴。
