vivo
若使用的是
vivo手机，来电没有声音可参考以下方法：1、进入设置--声音与振动--关闭静音/振动模式，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；3、重启一下
手机，观察是否恢复；4、还原所有设置，进入
手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置。此操作不会删除
手机中的数据，会还原
手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、
WIFI、默认开启程序等，并且，
手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。注：云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、
蓝牙等可将数据同步到云服务。
若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心，会有专业技术人员热情为您服务，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
