请问一下，手机出现红框，显黑屏，不能关机，怎么处理？

三星

三星手机出现此问题，可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。