客户服务要不要越过业务加客户微信

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不要。一般客服不会加客户的微信。客服人员是属于后台人员，日常的工作是解答客户的业务咨询，处理客户的服务投诉等等。您在后台工作不会与客户见面，所以一般客服人员不会与客户添加微信。如果是业务员，就有可能会跟客户添加微信。