电脑
您好，请您提供下您
电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。追问 : 您好！我的笔记本服务编号是3C32SS1，使用时正在听歌突然出现噪音般的响声吱吱的特别刺耳，然后自动蓝屏重启机器，重启后自动恢复到桌面提示windows系统异常关闭等字样，再使用一会又出现相同问题。今天早上9点开机试机出现一次同样的故障（注：此次无音使用，故障出现时无吱吱声，问题一样就是蓝屏重启自动恢复到桌面提示windows系统异常关闭等字样）。机器是12年5月份购买的。请指教 追答 : 您好， 建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到
戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。 同时，因为目前
电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。 另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。
