连接了WiFi，却上不了网，电脑也不行

路由器

1）如果遇到宽带连接问题，首先需要进行物理连接测试。如果确认是宽带本身的问题，可以联系相关客服解决。

2）如果遇到路由器问题，如果之前可以正常使用但现在无法连接，可以尝试断开路由器的电源后重新插上并等待一段时间。另外一种方法是恢复出厂设置，按照说明书严格重新进行设置。需要注意的是，在正确进行物理连接情况下，有时出现路由器寻IP地址慢或失败可能是由于路由器本身故障而非软件问题。

3）如果关闭了无线功能后无法重新启用，则建议联系路由器客服寻求帮助。使用软件连接的无线网络可能会出现各种问题是很常见的情况，没有更好的解决方法除了使用路由器。此外，请确保网卡驱动程序已更新且适配。另外，还要检查网线接口或网线是否有损坏等问题。

4）如果系统问题引起上述问题，则建议进行系统还原或重装操作。