空调摇控器其他功能正常到辅热功能时空调没反应是为什么。_百度知

格力

貌似是遥控器死机，把遥控器电池卸下3分钟后再装上看看，如果恢复正常最好，故障依旧那就需要更换遥控器了，遥控器保修6年（没有人为损坏下），遥控器背面有遥控器型号，可以拨打格力400电话报修，维修人员会上门更换遥控器，保修期内都是免费！