小米空调不制冷

专家

作为一位专业的3C电子产品专家，我给出以下建议来解决移机格力空调购买和安装中可能遇到的问题。

首先，关于移机问题。如果您在购买小米空调时，店主承诺提供了移机服务作为附加值，但未兑现这个承诺，您可以与原店主进行协商。建议您先详细阅读购买合同或者相关条款，并准备好相关证据（例如收据、聊天记录等），以便在协商过程中有所依据。尽量保持沟通时的礼貌和理性，并向店主说明您的权益和合法要求。如果无法达成一致意见，可考虑寻求第三方仲裁机构或消费者权益保护组织的帮助。

其次，在安装环节中出现问题时，需要将情况区别对待。如果是由于自己或安装工操作不当导致了故障，则应与安装工或其所属公司进行协商返修。在此之前，请确保保存好所有相关文件（如发票、保修单等）以及与安装工的沟通记录等证据材料。

格力

然而，在开展协商之前还需明确责任归属方面存在重大争议时, 您也可以选择向当地工商局投诉。在进行投诉前，建议您详细记录下故障的发生经过、与店家或安装工的沟通过程以及其它相关信息，并携带相关证据材料一并提交给工商局。工商部门将根据您提供的证据和相关法律规定来评估和处理此事。

总结起来，如果遇到移机格力空调购买或安装方面的问题，您可以先尝试与店主进行协商解决。如果协商不成，再考虑向安装工或所属公司寻求解决办法。如仍无法得到满意结果，可选择向当地工商局投诉。最后，请记住在整个解决过程中保持理性、妥善保存证据以及了解自身权益是非常重要的。