手机
你好呀~看你描述的情况，给你几个建议哈：1. 先看看
手机是不是刚下了一个第三方软件？可能是这软件跟
手机不兼容，导致出问题了。你可以试着把它卸掉：去设置 - 更多 - 应用程序管理器 - 找到那个软件 - 卸载。2. 如果还是不行，就把
手机数据先备份一下（比如通讯录、短信、
照片啥的），然后恢复出厂设置试试。设置 - 账号 - 重置 - 恢复出厂设置。3. 如果上面都不管用，可能
手机系统有点问题了。建议带好三包凭证，去附近的
三星服务中心检测一下吧~ 具体地址可以去这里查：有问题也可以去
三星官方服务平台看看：希望能帮到你！加油~
