HarmonyOS NEXT中AI体验有何改进？

华为

毕竟它代表着华为在系统领域开启了一个新时代。在讨论HarmonyOS NEXT之前，就目前已展示的核心功能点而言，我认为有必要单独提及的当属AI。这两年，AI相关消息不断涌现，如用AI改善办公和使用体验，还有移动AI、PC AI等众多新概念。不少朋友或许已被这些混乱的名词弄得晕头转向了。先不说核心AI的参数、智能体了，我们简单聊聊手机上的AI能做些什么。

当下，大家对AI的探索，特别是移动端的AI，基本就是有个智能体，能让AI进行对话、P图、画图之类的操作。体验上有很大不同吗？有。毕竟大模型动辄几亿、几十亿参数，对智能机来说就像携带了一本百科全书。但真正用过的朋友应该都能感觉到一点：不方便。这个不方便之处体现在哪？答案是整个AI在手机端呈现出不用就不存在、要用就得花功夫琢磨的状态。操作与体验皆不便，不如日常或PC使用方便。举个例子，用过PC端大模型的朋友都清楚，收到几万字文件时，第一反应就是把文件交给AI大模型，让其快速做个总结。但是在手机上要完成需怎样的步骤？将这个文件点开。 下载开启手机上的AI大模型。点一下文件。寻得文件。 确认这几个步骤走完，不是不能用，和自己费力总结相比，其实已经很省事儿了。不过在体验方面还能再提升，以提供更舒适的AI使用体验。在HDC发布会上可以看到，华为整合软硬芯云构建鸿蒙原生智能，赋能各子系统，让用户体验到原生智能应用。也许有朋友会好奇原生智能OS是什么。简单讲，它是由统一的AI系统底座、原生智能应用、系统级智能体以及开放生态这四大核心要素构建的终端技术演进。

这样有什么好处？小艺作为系统级智能体时，不但能打通各层次的服务和数据，还具备对设备和场景的感知意图理解能力。也许这么讲，会有朋友觉得过于复杂、拗口了。简单举个例子，来畅想一下未来。假设你是运动爱好者，你的华为手表数据显示，你每天出门跑步1小时。平常跑步时，你都用华为智能手表连接无线耳机听歌，不带手机。于是你给小艺下达指令：我运动时想听些激情快节奏的电音歌曲。此时，小艺能检索到你近1小时左右的运动时长，然后按每首歌约3分钟来准备20首电音歌曲下载。按照你近期在华为音乐常听电音歌曲的情况，借助大数据推荐提炼出20首电音歌曲，下载到手机再传输至手表。等你出门时就会发现，小艺已备好20首电音歌曲，都是快节奏、适合跑步且符合你近期喜好的音乐。在这里，小艺不再是被动等待指令然后逐步执行的AI，而是能领会你的意图、按照你的想法调配数据，从而为你准备各类内容。再比如，你给小艺下命令：我三天后要去北京出差，参加第四天的会议。按照你的习惯，这时小艺会提供行程规划、订机票，确认航班后还能帮你搞定各类信息填充。

AI

提前三天就会告知你目的地天气，帮你预约值机、预订酒店等。出发前一天提醒定闹钟、下载常用视频，快出发时为你提前打车或开启导航。

到达机场后能获取值机柜台与登机口信息；飞机降落后有行李转盘，还为你提供叫车、酒店、美食等内容。在这里可以发现，小艺不只是智能AI，还会开放各类内容接口助力合作伙伴。例如，订机票时可接入飞猪、携程、去哪儿网等伙伴；导航或打车时能接入高德、百度、滴滴等；到达目的地后，美食方面可接入美团、大众等。

当用户有需求时，小艺能和许多合作伙伴一起，妥善解决用户的需求。原生智能具有这样的开放性。HarmonyOS NEXT具有开放性，在这一点上，第三方应用能够以控件形式调用其AI能力，从而让自身也能拥有原生智能体验。例如，某个与第三方合作的相机APP，若想要原生级的AI消除功能，很容易，只需用控件调用就可以了。因此，HarmonyOS NEXT原生智能具有开放性，这使得第三方应用也能享受AI加持，从而为用户带来次世代的AI体验。当然，这是一方面，另一方面小艺在终端的交互问题也得到解决了。用过手机AI的朋友应该都清楚，当前手机大模型智能体，最大的问题并非参数与思考能力，而是交互不便。在手机端，要先打开文件、保存，呼出AI后进行文件导入，找到文件并确认，这样AI才能帮你解决问题。HarmonyOS NEXT的一个重要提升在于交互方面的拖拽功能。

若要设置会议提醒怎么做？把通知内容拖给小艺，它就会唤起日历创建日程。收到文件后，直接拖给小艺，小艺会摘要解读、提炼重点，还能基于摘要互动问答。

简单来讲，只需一拖一拽，就能让你在手机上随时享受大模型加持的AI体验，解决日常生活中的各类问题。说完用户核心体验后，我们可进一步探讨，如此强大的AI开发者该如何运用？这也是多数手机AI的一大痛点，原生AI虽好，却与第三方应用毫无关联，要知道，日常生活里多数人用的都是第三方APP。华为借助系统架构优势，把整个AI能力下沉并赋能于15+子系统，构建起原生智能系统底座。如此一来，系统的AI能力与控件相结合，开发者就能运用AI赋能的系统控件了。

举个例子，HarmonyOS现在开放了Image、语音朗读、智能Picker等控件。开发者若想用这些控件零成本实现AI化是很容易的，最少只要1行代码，就能调用鸿蒙原生智能，使应用拥有系统级的AI交互体验。

不少人担心AI之处在于原生应用和第三方应用使用存在差异，从众多相关应用体验中就能感受到这点。

如此看来，不难发现HarmonyOS开放的控件确实能解决这些痛点。总结一下，若要对小艺在这次HDC的表现进行总结，我认为是：现在很棒，未来充满希望。暂且不提遥远的将来，就目前来说，华为解决了小艺手机使用体验的问题，在交互方面有了进一步提升。在支持全局拖拽时，文字、图片、文档等内容，只要拖给小艺，它就能随时处理信息。而且在任何APP上，都可将内容拖拽到底部导航条给小艺。当下来看，这一点无疑是很有效率的。小艺可针对不同内容优化体验。你把有关时间、地点的文字拖给小艺，它就会提供日程提取服务，还能自动添加到日程中。你将一张图片拖给它，它可提供文字提取、表格提取、文档扫描等服务。你把一个文件拖给它，它就能提供摘要、问答、翻译等服务。当下，小艺宛如随身的万能答案，能解决大家知识与生活方面的痛点。前面我已经讲过了，这儿就不再赘述。简而言之，在交互方面，和现有的各类AI手机相比，你肯定会深度依赖小艺这个系统级智能体。道理很简单，它操作起来非常方便、易用，可用性很强。未来我们可以期待，小艺不断进化后，能穿透各硬件实现多信息获取，在华为开放生态下打穿软件层级，达成多模态的全局意图识别AI。想象一下，作为华为全家桶用户，手机、平板、手表、打印机、家庭存储、笔记本、汽车、智慧屏、音响、全屋智能等都在使用。这种情况下，小艺贯穿其中，会给日常生活带来何种体验与突破？就我现在的情况而言，我已经有手机、手表、家庭存储、笔记本、车、智慧屏、音响等设备了。等我买了新房，装上全屋智能之后，或许就能做一次深度评测了：小艺贯穿所有设备时，体验会有怎样的升级？让我们一起期待吧。