
12315
房产中介欺骗消费者,可以直接拨打12315投诉电话或向消费者协会投诉,以维护自身权益。在投诉过程中,需要注意以下几点:
1.投诉时效:与经营者发生纠纷后,要在两年以内向消费者协会投诉,超过这个时间将不再受理。

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3.投诉形式:向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式,但应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
投诉材料应包含投诉方和被投诉方的基本信息、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况,并提供相关证据,同时明确、具体地提出诉求。
二、房产交易如何避免被骗?
在房产交易中,为了避免被骗,消费者应注意以下几个方面:
1.谨慎选择房地产经纪机构:确保房地产经纪机构及其分支机构已取得房地产经纪机构备案证明,方可从事二手房交易服务。
2.交易资金及财物安全:不要把交易资金交给房地产经纪机构代收代管,也不要把房屋权属证书原件等重要证件交由其代管。
3.选择房源需谨慎:不要贪图便宜购买尚未取得房屋所有权证书的房屋,以免陷入产权纠纷。
4.签订合同要谨慎:经纪服务应明码标价,消费者不要贪图便宜对应缴纳的交易税费与经纪机构签订“打包收取”等协议,以防欺诈。
三、诈骗罪的法律解释是什么?
诈骗罪的法律解释主要依据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》。根据该解释:
1.诈骗公私财物价值三千元至一万元以上和三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”与“数额巨大”、“数额特别巨大”。
2.骗公私财物达到上述规定的数额标准,具有特定情形之一的,如通过发送短信和拨打电话或者利用互联网等发布虚假信息对不特定多数人实施诈骗等,能够依照刑法第二百六十六条的规定酌情从严惩处。
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