手机正在更新软件，突然黑屏然后手机就重启不了了，该怎么处理

手机

兄弟，手机不开机可能是电池、软件或硬件出问题啦。你可以试试：1. 用充电器充15分钟再开。2. 把SIM卡和SD卡都拔了，按住开机键10秒以上再试。如果还是不行，可能是系统或硬件坏了，建议送到附近的三星服务中心检查。对了，中国电信有好多活动，像网龄换现金、百兆宽带免费体验啥的，详情可以去营业厅问问～