外贸开发客户，除阿里国际站还有神器

Facebook

Facebook这个月活用户达29.58亿的社媒平台，是外贸人不可错失的流量汇聚地。个人号常被封，线上营销难开展，该如何是好？不要紧的！小路难行，那便选择大路吧。Facebook Page（公共主页）是外贸企业必备的营销渠道，而且是合规的。公共主页就等于营销吗？公共主页是否等于付费使用？很久以前，在Facebook上个人好友达到5000人（这是其个人好友上限）时，系统会允许将个人主页转化为粉丝专页。之后转变为Facebook Page（公共主页）。

公共主页是企业、品牌、商家、名人、公益组织等免费对接用户的平台，能发布帖子、照片、视频，与用户互动、参与社区讨论。当然，想在Facebook投放广告，这就是付费服务啊。公共主页可免费创建，操作简便。Facebook个人账号常被封，而公共主页是官方支持的营销平台，只要遵循运营规则，被封概率就非常低。Facebook公共主页不同于个人主页的访问权限，无需双方为好友关系，任何人都能访问查看。外贸企业借助公共主页，可展示公司地址、产品信息、联系方式、营业时间、经营类别、社媒账号等企业信息，从而提高企业及品牌的全网曝光率。Facebook流量资源庞大，外贸企业于公共主页持续推送企业或品牌信息，可吸引潜在客户关注。公共主页可引流产品，还能为企业品牌背书，培养意向客户。公共主页有收件箱功能，企业能借此与Facebook、Instagram以及Messenger的用户进行沟通交流。或者添加WhatsApp行动按钮，从而联系潜在客户。

推荐使用企业或产品Logo作头像。在Facebook上，企业或品牌的形象由头像代表，其会出现在主页和每条帖子的左上方。公共主页最上方为封面照片。封面照片能以单图或多图形式呈现，有封面照片的公共主页通常会收获更多用户点赞。公共主页的账号是唯一的。账号简单明了，用户更易找到我们的主页。创建主页账号时有哪些注意事项？不得少于五个字符，不许有特殊字符像&、！、空格等，.com、.net等后缀也不行，小数点和大小写不能用于区分账号。行动号召按钮可引导主页访客进行下一步操作，并且能随时更改。我们可依据期望用户在主页的操作来设置相应的按钮。

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公共主页的简介部分能分享更多详情。用户搜索时，该简介会显示于搜索结果里。若要优化关键词，可在简介处多花些心思。公共主页越活跃，系统给予额外流量的可能性越大。发布高质量贴文时，图片+视频+提问这种形式更易吸引用户目光，获取更高互动。企业还能借助成效分析功能，知晓粉丝活跃时间与最易激发用户互动的内容，从而有针对性地定制公共主页贴文。全渠道引流，获取更多曝光机会。将公共主页的账号信息嵌入企业官网、其他社媒平台与营销材料里，使营销渠道相互引流，让潜在客户处处可见我们的信息，提升企业和品牌全网曝光率。同行的粉丝，说不定也是我们的潜在顾客。黑格增长可监控同行在Facebook、Twitter、YouTube等的主页，能及时发现每日有哪些潜在客户与同行交流互动。黑格增长可及时挖掘同行潜客的EmAIl、Phone、社交账号等数据，助力外贸企业精准开发与触达客户。

按照行业或者上下游产品的关键词，于Facebook搜索栏搜索相关群组，以公共主页身份入组。查看、了解客户群动态与需求，适量发送品牌和产品信息，从而培养、挖掘意向客户。还能自行创建小组，把潜在客户邀入群中，定期推送公司、产品信息、行业动态、促销信息等内容，培育潜在客户的信任与忠诚，更好地维护和转化他们。