空调不好,是找卖家还是找售后

空调

如果涉及退货、换机等事情，需要同时找卖家和厂家。如果是故障维修，则建议直接找空调厂家售后来处理。正规途径购买的空调，大多数时候只要安装好之后就没有商家什么事儿了，剩下的售后服务，尤其是保修期内的售后服务是由厂家售后来完成的。有些大卖场购买的空调，商家有可能会承担前面几年的售后服务，后面还是要找厂家售后。