支付宝
余额里的钱是你的不会变化的资金，一般是不会少或者凭空消失的，找不到了的原因有很多，可能是你设置了自动转入余额宝，也可能是冻结资金。。登陆
支付宝账号之后，点击到“我的”页面，然后找到“余额宝”选项，点击进去。进入余额宝界面后，点击右上角的三个点。然后会弹出对话框，点击“资金明细”。进入明细界面后，一般会显示近3个月的明细，点击一下左侧的“全部”，会弹出很多选项，点击选择“冻结”。在冻结中先找到“笔笔攒”功能，然后点击进入下一个操作步骤。进入“笔笔攒”明细页面之后，然后在笔笔攒冻结总金额右侧有个“查看”文字，然后点击一下。然后会进入到另一个笔笔攒页面，然后在页面右上角有个“解冻”选项，点击一下。然后就进入到笔笔攒解冻页面了，然后输入你解冻的金额或者点击“全部”之后，再点击“确定”。
