微信公众号的多客服功能是一个好不好的功能?

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微信公众号有自带的客服系统，但是功能不是很好，提醒方式也不及时，可以考虑将公众号对接第三方客服系统，目前主流的客服系统都支持对接微信公众号，前提是您的公众号是认证过的公众号或者服务号