京东
京东自营上门取件要收费。收费标准50元/件大件商品，包括
冰箱、
洗衣机、
空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床；30元/件中件商品，包括
微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、
热水器、
洗碗机、
消毒柜、油烟机、折叠床、
电脑椅、鞋柜、电话桌、
化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几；8元/件其余小件商品；协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出
京东快递取件能力，您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议，您可要求
京东客服介入共同解决，联系客服/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d3bdff242f9a0a304e251f583ftarget=_blanktitle=点击查看大图class=ikqb_img_alink/iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d3bdff242f9a0a304e251f583f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_autoesrc=
https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/32fa828ba61ea8d3bdff242f9a0a304e251f583f/扩展资料上门取件收费方式：上门换新服务内容：生成新订单，快递员上门以新商品与原商品交换，原商品返回
京东售后部；收费方式：新订单送货上门或自提，交付时收取，并开据取件收费
发票，
发票信息与原订单一致 退货 服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过
物流返回
京东售后部 收费方式：从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费
发票，运费
发票单独邮寄（全部退货）或与重开后的商品
发票一起寄送（多件商品部分退货）,
发票信息与原订单一致 返件换新服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过
物流返回
京东售后部，售后专员生成新订单发出收费方式：新订单送货交付时收取，并开据取件收费
发票，
发票信息与原订单一致参考资料：/help.jd.com/user/issue/126-300.htmltarget=_blanktitle=只支持选中一个链接时生效
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