新买的笔记本为什么连不上网？家里的台式机都能连上为什么笔记本连不上？一直提示错误651，求指点啊！！

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错误代码651表示您的调制解调器或其他连接设备出现了一个错误，无法找到指定的端口。以下是解决此问题的几种方法：

1. 检查远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置是否一致。如果进行了通讯设备（如串行口或调制解调器）的更改，请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果问题仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。

2. 如果您的Windows 7系统出现错误代码651，在路由可以连接的情况下无法拨号，请尝试以下方法：打开c:windowssystem32logfileswmi，双击打开wmi，并进入其中的RtBackup目录。在进入该目录时，您会提示需要管理员权限，请继续进行操作并重启电脑。此方法可能会修复问题。

3. 如果上述方法无效，请尝试以下方法：删除c:windowssystem32drivers中的所有后缀为etl的文件，包括RtBackup目录中的文件。然后重启电脑。此方法也可能解决问题。

4. 如果以上方法都没有效果，您可以尝试禁用本地连接、关机、检查猫的插头并重新插入、拔掉猫的电源插头并等待两分钟后重新插入插头。最后再开机。

5. 如果以上方法都无效，您可以尝试从其他能够正常上网的系统中复制文件c:windowssystem32drivers/aspppoe.sys来替换您电脑中的文件。