手机黑屏打不开怎么处理但是有声音

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手机摔损，建议将手机尽快带至当地vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间，避免白跑一趟。