我的win7的笔记本电脑是hp的,老是连不上自家的无线,为什么啊?

惠普

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您在上不了网时，查看无线开关是否已经开启呢？2、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？您安装过快捷键驱动吗？3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。4、如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且“可以搜索到无线网络，但连接不上”，在您使用的是无线路由器情况下，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。另外，建议您最好更换其它无线网络环境看是否可以正常搜索和连接呢？5、如果问题依旧，麻烦您针对上面问题进行回复。另外，请您再提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您提供其它建议。