iphone6怎样设置能看到来电但对方却提示已关机?

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来电时，手机显示已关机的原因可能是电池电量过低或者手机设置中开启了“静音”模式。您可以先检查一下手机的电量，如果电量较低，可以尝试连接充电器进行充电。另外，您还可以在手机设置中找到“声音”选项，确认是否开启了静音模式。如果以上方法都没有解决问题，建议联系售后服务中心进行进一步排查和修复。