哪些属于欺诈消费者行为罪

律师

法律上没有欺诈消费者行为罪，属于欺诈消费者的行为主要包括以下几种情况：

1.商家可能采用虚假的价格表示，如“清仓价”、“甩卖价”等，进行销售诱导；

2.虚构交易、虚标成交量、虚假评论等行为也属于欺诈消费者；

3.商家可能通过虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式欺骗消费者；

4.作虚假或引人误解的现场说明和演示、以虚假广告等方式误导消费者，以及谎称正品销售次品等行为，同样构成欺诈消费者。

二、商家欺诈消费者应如何赔偿

李律师提醒您，当商家被认定存在欺诈消费者行为时，应承担相应的赔偿责任。

1.根据《消费者权益保护法》第55条的规定：

(1)商家应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。

(2)若增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。

2.在处理此类纠纷时，消费者应当采用书面形式向工商行政管理机关申诉。

3.工商行政管理机关应在收到申诉书之日起5日内进行审查，如符合规定则予以处理，并要求商家在5日内提交答辩书和相关证据。