excel上的smartbi为何链接服务器失败

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首先，我们需要确认您的excel版本是否为2007、2010或2013这三个版本。因为目前smartBI只支持这三个版本。另外，请确保您已经安装了产品服务器和excel插件客户端。如果以上两点都没有问题，那么我们需要关注连接过程中可能出现的问题。