互联网
1、在进行故障排查之前，建议先使用系统中的ADSL拨号功能来测试宽带账号和密码是否正确。如果能够成功连接到
互联网，则说明账号状态正常且填写正确。如果无法通过系统中的ADSL拨号功能上网，则可能是由于账号密码错误或者宽带线路出现故障。此时，建议联系客服人员报障。2、确认了宽带账号和密码后，在连接好
路由器和
电脑之后，进入
路由器的设置页面，并核对填写的宽带账号和密码。对于新购买的
路由器，需要确保正确地填写了相关信息，并选择连接方式为“PPPOE”。3、完成以上步骤后，请保存设置并重启
路由器。然后再次进入
路由器设置页面中的状态栏，在WAN口状态中查看数据流情况。若能够看到数据流，则表示
路由器已成功连接到
互联网；而若显示为0，则说明拨号失败。若确认账号密码无误但仍遇到问题，则可能存在
路由器故障的可能性较大。
