开机时按到答复出厂设置了,现在手机黑屏中间左侧显示一行英文。

这可能是恢复过程中的正常现象，也可能是出问题了。你可以先等待一段时间看是否能完成恢复。如果长时间无反应，可能需要找售后或专业维修人员处理。