
路由器
1. 路由器无法连接到互联网:请检查路由器状态,确保路由器能够正常连接到互联网(例如,确认接入路由器WIFI的笔记本或手机能够正常上网)。
2. 路由器开启了黑白名单或防蹭网功能:请检查路由器设置,确保没有开启黑白名单功能或防蹭网功能。如果有,请先取消这些功能。

互联网
4. 手机离网关距离过远:小米智能家庭套装的网关连接前和连接过程中,将手机尽可能靠近网关。连接时,贴近网关可能会得到更好的效果,并避免一些干扰因素。
5. 选择连接5GHz频段的WIFI接入点:小米多功能网关目前只能接入2.4GHz的WIFI,而市面上的路由器有的是双频的,即2.4GHz和5GHz两种频段。在连接过程中出现选择WIFI接入点的界面时,请选择2.4GHz网络(5GHz网络通畅在接入点名称中会显示XXXX_5G这样的字眼,请避免选择此类网络)。
6. 输入错误的WIFI密码:如果密码输入错误,界面会提示连接失败,并且网关会持续闪烁蓝色指示灯。此时需要长按网关按钮5秒以上直到黄灯闪烁,重置成功后,再重新尝试连接网关。
7. 错误选择指示灯状态:在连接过程中,可能会出现提示您判断指示灯状态的选项。如果选择错误的指示灯状态,可能会导致连接失败。请在连接时保持耐心,并按照引导正确选择。
8. 连接失败时没有重置网关就尝试再次连接:如果连接失败,在黄灯闪烁时长按网关按钮5秒以上,重置成功后再次尝试连接网关(Android用户可以在黄灯闪烁时长按网关5秒以上,直到黄灯变成3闪1灭状态,再尝试连接)。
以上是针对小米智能家庭套装用户连接问题的解决方法,请根据实际情况选择相应方法进行尝试。如果还有其他问题,请到
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