手机今天突然没声音了，重启过了，也恢复出厂过了还是没声音，为什么，手机型号荣耀4a

应该不是硬件的问题，先从软件着手，可能是一些软件冲突了，想一下，从装了什么软件开始这样的，把怀疑的软件都删除试一下，不行就在设置里面 恢复出厂设置 ，再不行就要 刷机 了