在商场被绊倒怎么赔偿

照片

一、在商场被绊倒怎么赔偿

在商场被绊倒，赔偿流程可能包括以下几个步骤：

1.受害人向商场管理方提出索赔要求，并提供相关证据；

民法典

2.商场管理方对索赔要求进行审核，确认责任归属；

3.双方就赔偿金额进行协商，达成一致后签订赔偿协议；

4.商场按照协议约定的时间和方式支付赔偿款。

在商场被绊倒后，受害人首先需要确定责任归属，以便明确赔偿主体。

1.如果是因为商场未能履行其提供安全保障的义务，如地面湿滑未及时清理、未设置警示标志等，导致顾客摔倒并遭受人身损害，那么商场应依法承担赔偿责任。

2.赔偿范围通常包括医疗费、交通费、误工费以及因伤害导致的其他合理费用。受害人应及时收集相关证据，如现场照片、医疗证明、费用票据等，以便向商场提出索赔要求。

二、商场摔倒赔偿的法律依据

商场摔倒赔偿的法律依据主要包括我国《消费者权益保护法》和《民法典》的相关规定。

1.《消费者权益保护法》第18条明确规定，宾馆、商场、车站、机场等公共场所的管理者，有义务为顾客的安全提供保障，如果因商场未履行安全保障义务导致顾客摔伤，商场应依法承担责任。

2.《民法典》第一千一百七十九条也规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

3.《消费者权益保护法》第一千一百八十一条也强调了服务行业管理者为顾客提供安全保障的义务，以及因保障义务缺失导致的侵权责任。