求解，这是怎么回事？

从图片也看不出啥具体情况。你有没有摔过或者进水呀？这两种情况很容易导致这种按啥都没反应的状况。如果没有的话，那可能是系统突然出故障了，你可以去相关的论坛或者社区问问看有没有人知道咋解决