
高铁
1.高铁票改签在一般情况下是不收取手续费的。无论是通过网上订购的未换票的高铁票,还是在车站购买或已经换取纸质车票的高铁票,改签操作本身都是免费的。
2.但需要注意的是,每位乘客只能免费改签一次,若需再次更改时间或车次,则需办理退票后重新购买。这一规定旨在维护高铁票务系统的正常运行,同时确保乘客的出行权益。

身份证
对于网上订购的高铁票,乘客可以在被改签车次开车两小时内在网上进行改签操作。
1.具体步骤包括登录购票网站,找到需要改签的订单,选择新的出行日期和车次,然后完成改签流程。
2.如果乘客是在车站购买或已经换取纸质车票,则需要前往车站窗口进行改签。
3.在窗口办理改签时,乘客需要出示有效身份证件和原车票,告知工作人员新的出行时间和车次,然后完成改签手续。
三、改签后退票收费标准
改签后的高铁票如需退票,将按照以下标准收取退票费:
1.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。这一规定旨在鼓励乘客提前规划行程,减少临时退票的情况。
2.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
3.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
4.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。这一规定确保了乘客在改签或变更到站时能够公平地承担退票费用。
5.退票费计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
6.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。这一规定针对春运期间票务紧张的情况进行了特殊处理,以维护春运期间的票务秩序。
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