红米note11tpro突然关机重启

红米

红米Note 11TPro刚买手机一个月，手机用了刚1周，就出现自动重启，当时没在意，结果现在一个用了一个月就开始闪退、自动重启无限循环、死机，导致手机根本无法使用；联系官网客服，让送去指定维修地点检测，结果检测工程师告知主板损坏，网点没有更换的零件，需要等好久。我们刚买的手机，用了一个月就出现主板损坏，明显就是小米手机的质量出现问题，但是客服答复已经超过15天不可以更换新机或退机；但是这是小米手机的质量问题，这是属于欺骗消费者，我们要求换新机