惠普笔记本运行时电脑噪音大而且开机经常死机是为什么

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尊敬的用户，感谢您选择惠普产品。

针对您提出的问题，我将为您提供以下专业解答：

1. 关于HP电脑风扇声音增大的问题：在使用一段时间后，由于空气与扇叶的摩擦产生轻微的响动是正常现象。如果风扇声音过大，可能是由于灰尘和绒絮积聚在通风口和风扇上导致空气流通不畅。为解决此问题，您可以尝试以下方法： - 在BIOS中开启风扇长转选项：开机（或重启）时选择System Configuration，在风扇always on设置中将其设置为enable，并点击F10保存并退出。 - 将笔记本底部垫高或增加散热底座：将笔记本底部抬高或使用散热底座可以保持通风畅通，从而降低温度和噪音。 - 升级杀毒软件和关闭不必要的开机启动项：病毒和大量随机加载的程序会导致硬件资源频繁调用，从而引起温度升高。建议您升级杀毒软件进行全盘杀毒，并关闭不必要的开机启动项。

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2. 关于经常死机的问题：随机启动的软件可能导致机器死机。您可以按照以下步骤进行操作来解决此问题： - 使用运行输入"msconfig"打开"系统实用配置工具"，进入"启动"选项卡。取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。 - 调出任务管理器（WIN XP CTRL+ALT+DEL），进入"进程"选项卡，查看"内存"和"CPU"栏。通过搜索功能找到占用资源较高的程序，了解其所属的软件。如果需要，可以升级、关闭或卸载该软件，或者寻找一个类似功能的替代品。 - 驱动安装不当也可能导致机器死机。建议您安装最新版本的驱动程序以解决此问题。

如果以上方法无法解决问题，请保存重要文件后重启机器，在出现HP标识时按F11键进行一键恢复操作，恢复操作系统。如果仍然无法解决问题，请联系当地的金牌服务中心进行灰尘清理和检测，或者联系惠普客服寻求进一步帮助。

希望以上回答能够对您有所帮助。如有任何其他问题，请随时与我们联系。