京东上门取件收费吗?急!

京东

京东自营提供上门取件服务，并对该服务收取费用。根据收费标准，大件商品（如冰箱、洗衣机、空调等）每件收取50元；中件商品（如微波炉、饮水机、音响等）每件收取30元；其余小件商品每件收取8元。如果您购买的第三方卖家商品所在的地址或重量超出了京东快递的能力范围，您需要与第三方卖家协商解决。若在处理过程中发生争议，您可以要求京东客服介入共同解决。

此外，我们还提供其他上门取件服务方式。其中包括换新服务，即生成新订单后快递员将新商品与原商品交换，并将原商品返回给京东售后部门。换新服务的收费方式为送货上门或自提时支付，并开具与原订单一致的取件收费发票。

退货服务也是一种上门取件方式，在此情况下，我们会生成上门取货单，快递员将原商品带回站点，并通过物流返回给京东售后部门。退货时会从退款中扣除相应费用，并且对于现金支付的部分可开具与原订单一致的取