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货物在运输中毁损,受害人即托运人或收货人应当立即与承运人取得联系,并保留好相关的证据,如毁损货物的照片、视频记录以及与承运人的沟通记录等。
1.针对货物毁损的情况,受害人有权要求承运人承担相应的责任。

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3.在此基础上,受害人还应了解自身的权益和可能的赔偿途径。如果双方能够就赔偿事宜达成一致,那么问题可能相对容易解决。
4.若承运人拒绝赔偿或双方无法就赔偿金额达成一致,受害人则可能需要通过法律途径来维护自己的权益。
二、货物毁损承运人如何担责
王律师提醒,根据《民法典》第八百三十二条的规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,但如前所述,存在一些免责情形。
1.如果承运人无法证明存在免责情形,那么其将需要对货物的毁损承担赔偿责任。这种责任可能包括货物的实际损失、因货物毁损导致的其他损失以及因处理此事而产生的合理费用等。
2.如果两个以上承运人以同一运输方式联运,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。若损失发生在某一运输区段,则与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人将承担连带责任。
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