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如果您想在电脑上更改支付宝的手机号码,则需要登录您现有的支付宝账户,并导航至“账号管理”下方的“安全设置”。然后,在右侧屏幕上找到“更换手机”或“解绑手机”的相关操作即可进行修改操作。请注意,在使用这些功能时会向您发送验证码以确认身份验证。
如果你之前绑定过一个已经停用或遗失了的手机,则无法通过接收短信验证码完成修改流程。 在这种情况下,只有两个选择:首先是尝试使用安全保护问题完成修改流程; 另外一个选择是直接向客服人员请求人工处理帮助解决此问题。 当进行安全保护问题修改时,请输入预设答案以验证身份并成功更改相关信息。
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