在商场摔倒了不严重怎么要求理赔

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一、在商场摔倒了不严重怎么要求理赔

在商场摔倒了不严重，但仍然可以向商场要求理赔：

1.应当保留好相关证据，如摔倒现场的照片、视频，以及医院的诊断证明和费用清单等。

医院

2.可以向商场的客服部门或管理层反映情况，并提出索赔要求。商场在接到索赔要求后，应依据相关法律法规进行调查处理，并给出合理的赔偿方案。

二、商场摔倒后人身损害赔偿费用

王律师提醒，商场摔倒后，若造成人身损害，受害者有权要求商场赔偿相应的费用。这些费用主要包括：

1.医疗费，即治疗摔伤所需的治疗费、药费、住院费等；

2.误工费，因摔倒导致无法工作而减少的收入；

3.交通费，去医院治疗所产生的必要交通费用；

4.护理费，若生活上不能自理需要专人护理的费用；

5.以及营养费，必要的食疗、滋补身体所用的费用。

若摔倒导致身体丧失全部或部分劳动能力，除上述费用外，还需赔偿残废者生活补助费以及依靠受害人扶养的人的必要生活费。

三、商场未尽安全保障义务的责任

商场作为公共场所的管理者，应尽到安全保障义务，确保消费者的人身安全不受损害。若商场未尽到安全保障义务，导致消费者摔倒等意外事件发生，商场应承担相应的侵权责任。

1.具体来说，商场应采取措施防止损害的发生或减轻损害，如保持地面干燥、设置警示标志等。若因商场管理不善或设施缺陷导致消费者摔倒，商场应赔偿受害者因此产生的各项费用。

2.若因第三人的行为造成消费者损害，商场在未尽到安全保障义务的情况下，也需承担相应的补充责任。