手机
你好呀。你先按住开机键10秒往上，看看能不能正常开机。要是不行，就长按电源键强制关机，然后长按音量+键进到recovery模式。在这个模式里，按音量 - 键选Recovery Mode，再按锁屏键进入。接着按音量 - 键选wipe data/factory reset，再点锁屏键，等界面跳转之后，选reboot system now重启
手机就行啦。不过这么做
手机上除TF卡之外的数据都会没了，像装的APP、电话本、短信啥的，只有
手机严重异常没别的办法的时候才这么干，得小心点。要是进不了这个模式，你就得拿着
手机去步步高售后服务中心，上步步高官网
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vivo.com.cn/service/map.html能查到地址。有问题随时来问哈，感谢支持
vivo，祝你生活愉快！
