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对于违反广告法的行为,消费者直接向工商行政管理部门和有关部门进行投诉、举报。
1.如果工商行政管理部门和有关部门未能依法履行职责,消费者还可以进一步向其上级机关或者监察机关进行举报。

立案
二、广告法投诉举报的处理流程
关于广告法投诉举报的处理流程,根据《广告法》的相关规定,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理,并告知投诉、举报人。具体处理方式包括:
1.若投诉、举报的问题较为简单,事实清楚,受理部门应当及时调查核实,予以解决;
2.若问题较为复杂,不能立即解决的,可以先受理立案;
3.若投诉、举报不符合有关规定的,不予受理;
4.若投诉、举报问题属于其他部门管辖范围,可以依法移交有权部门处理。
无论采取何种处理方式,在处理后均应当告知投诉、举报人,确保投诉、举报人的知情权得到保障。
三、投诉举报广告法的保密规定
在投诉举报广告法的过程中,保密工作至关重要。
1.根据《广告法》的规定,有关部门应当为投诉、举报人保密。这一规定旨在保护投诉人、举报人的合法权益,鼓励社会监督。
2.对违反广告法的行为向工商行政管理部门和有关部门进行投诉、举报,还是对工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的行为进行举报,投诉、举报人的信息和有关情况,有关部门都应当严格保密。
这一保密规定为投诉、举报人提供了必要的保护,有助于维护广告市场的公平秩序和消费者的合法权益。
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