
星巴克
星巴克坚信,“要顾客满意,首先要员工满意”。因此,在入职前,新员工会收到店经理发来的欢迎邮件;入职后还会收到来自公司的欢迎礼包;并且入职第一天需要和经理一起品尝咖啡,以便更好地了解公司。除此之外,在接受为期三天的“文化融入”课程时,他们可以学习星巴克独特的企业文化、价值观和咖啡知识。
同时,星巴克也将员工视为合伙人。在1991年上市之前,“股票计划”的方式吸引着大量优秀人才加入该企业,并与其共同成长。即使是现在,员工仍然可以购买公司股票,并且享有医疗保险、退休金等福利待遇。

公司
舒尔茨曾说:“在一个企业中,人才是最重要的。任何创新想在企业中持续下去,必须靠一个个跟你并肩而立的人去推动。” 星巴克正是依靠这种合作精神成为全球知名品牌,并且得到了消费者们一致好评。
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