虚假广告哪个部门投诉

营业执照

一、虚假广告哪个部门投诉

面对虚假广告问题，消费者可以向工商部门进行投诉。

1.根据《消费者权益保护法》第三十九条的明确规定，消费者享有多种途径来解决消费争议，其中包括向有关行政部门申诉。

犯罪

2.工商部门作为负责市场监管的行政部门，对于处理虚假广告等不正当竞争行为负有重要职责。

因此，当发现虚假广告时，消费者应及时向工商部门投诉，以维护自身合法权益。

二、虚假广告涉及哪些法律责任？

虚假广告可能涉及多方面的法律责任。

1.从民事责任角度看，虚假广告误导消费者，侵害了消费者的知情权、选择权等合法权益，广告主和广告经营者需承担相应的赔偿责任。

2.从行政责任角度看，虚假广告违反了广告法等相关法律法规，可能面临工商部门的行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。

3.如果虚假广告情节严重，构成犯罪的，还可能追究广告主和广告经营者的刑事责任。

例如，通过虚假广告进行诈骗活动，就可能触犯刑法中的诈骗罪等罪名。

三、投诉虚假广告需准备哪些材料？

在投诉虚假广告时，消费者应准备充分的证据材料以支持其投诉请求。这些材料通常包括但不限于：

1.虚假广告的原始证据：如广告截图、视频、音频等，能够直接证明广告内容的虚假性。

2.购买凭证：如果消费者因虚假广告而购买了相关商品或服务，应提供购买凭证如发票、收据等，以证明其实际损失。

3.损失证明：如因虚假广告导致的财产损失、精神损失等证明材料，这些材料有助于确定赔偿金额。

4.其他相关证据：如与广告主的沟通记录、其他消费者的投诉证明等，这些证据能够进一步证明虚假广告的存在及其影响范围。

准备好以上材料后，消费者可向工商部门或其他相关行政部门提交投诉申请，并积极配合调查取证工作。