
超市
面对超市包装破损的食品,消费者可以要求商家赔偿自己因购买该食品所受到的实际损失,并有权向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。但需注意,若食品的包装破损仅属于标签、说明书等存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则可能不在此赔偿范围内。

法院
超市销售过期食品是严重违反《食品安全法》的行为。
1.根据该法规定,消费者因购买到过期食品而受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
2.赔偿范围包括实际损失以及价款十倍或损失三倍的赔偿金,且增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。
3.这意味着,消费者在超市发现过期食品并购买后,有权要求超市承担相应的赔偿责任,包括退货、退款及支付赔偿金等。
三、超市买到过期商品如何维权
当消费者在超市购买到过期商品时,可以采取以下措施进行维权:
1.直接找商家协商解决:消费者可以尝试与商家进行协商,要求退货、退款及赔偿等。
2.寻求消费者权益协会的帮助:若商家不予配合或协商无果,消费者可以向当地消费者权益协会投诉,并寻求其帮助调解。
3.向工商或食品药品监督部门投诉举报:消费者还可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门,要求其对商家的违法行为进行调查处理。
4.到法院起诉:若以上途径均无法解决问题,消费者可以保留好相关证据,如购物小票、过期商品照片等,向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
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