笔记本连接不上无线网 手机却连得上也可以用

路由器

1）如果遇到宽带连接问题，首先可以尝试直接连接宽带网线进行测试。如果问题仍然存在，建议联系宽带客服寻求解决方案。

2）如果路由器无法正常工作，可以尝试断开路由器的电源后重新插上。另外一种方法是恢复出厂设置，并严格按照说明书重新进行设置。请注意，在物理连接正确的情况下，有时候是由于路由器的IP地址搜索速度慢或失败引起的，并非表示路由器本身出现故障。

如果以上方法都无法解决问题，建议与路由器客服联系并咨询他们的电话在线指导。他们能够提供针对您设置或操作的正确建议。

3）如果关闭了无线功能，则需要重新开启。如果使用软件连接无线网络时出现问题，这是正常现象。没有更好的解决方法，建议使用路由器进行连接。另外，可能是因为网卡驱动程序未安装或不适用所导致的问题，或者网线接口或网线本身存在问题等。

4）如果出现系统问题引起的上网困难，建议进行系统还原或重装操作。

5）如果您还有其他问题，请随时向我咨询。